Ricerca parole chiave: partire dall'intento, non dal volume

Molte analisi di parole chiave finiscono in un foglio di calcolo ordinato per volume di ricerca decrescente. È il modo più rapido per iniziare e uno dei meno utili per decidere: le ricerche più cercate sono spesso le più generiche, le più contese e le meno vicine a un'azione concreta.

Cosa significa intento di ricerca

L'intento è l'obiettivo di chi digita. La stessa area tematica contiene ricerche molto diverse: chi vuole capire, chi vuole confrontare, chi vuole acquistare. Trattarle allo stesso modo significa rispondere male a tutte e tre.

• Informativo: la persona vuole capire come funziona qualcosa.
• Commerciale: sta valutando opzioni e cerca criteri per scegliere.
• Transazionale: ha deciso e cerca chi glielo fornisce.
• Di marca: cerca un fornitore preciso di cui conosce già il nome.

Il metodo in quattro passaggi

Raccogliere

Si parte dalle parole che i clienti usano davvero: quelle che compaiono nelle email, nelle telefonate, nei messaggi. Sono la fonte più affidabile e la più trascurata. Solo dopo si allarga la raccolta con gli strumenti.

Classificare

Ogni ricerca viene assegnata a un intento. In caso di dubbio, basta osservare cosa mostra il motore di ricerca: la tipologia di pagine che compare in prima posizione dice con precisione come viene interpretata quella ricerca.

Raggruppare

Le ricerche che meritano la stessa risposta vanno sulla stessa pagina. Creare pagine diverse per varianti della stessa domanda produce contenuti che si fanno concorrenza fra loro.

Assegnare

A ogni gruppo corrisponde una pagina precisa: una pagina di servizio, un approfondimento, una pagina locale. Se non esiste, va creata. Se esiste ma risponde a un altro intento, va sistemata prima di produrre altro.

Come stabilire le priorità

L'ordine di lavorazione non dipende dal volume ma dall'incrocio fra tre elementi: quanto quella ricerca è vicina a una decisione, quanto è realistico posizionarsi, quanto contenuto serve per farlo bene.

Una ricerca cercata da poche persone al mese, ma da persone pronte a comprare, vale più di una ricerca generica con volumi alti e nessuna intenzione dietro.

L'errore più comune

Costruire decine di pagine quasi identiche per coprire varianti minime della stessa ricerca. Il risultato è un sito gonfio, difficile da mantenere e con pagine che si indeboliscono a vicenda. Meglio poche pagine complete che molte pagine sottili.