Misurare le Campagne Quando il Tracciamento Non Basta Più

Fra consensi negati, blocchi nei browser e limiti di sistema, una parte dei risultati non viene attribuita a nessuna campagna. È una condizione stabile, non un problema temporaneo: conviene attrezzarsi per decidere lo stesso.

Il primo strumento è la domanda diretta

Un campo facoltativo nel modulo di contatto che chieda come ci si è arrivati raccoglie informazioni che nessun sistema di misurazione recupera. Le risposte sono imprecise, ma indicano direzioni che i dati di piattaforma non mostrano.

Il confronto prima e dopo

Se accendendo una campagna il totale delle richieste sale, e spegnendola scende, quella campagna sta funzionando anche se il suo pannello mostra pochi risultati attribuiti. È una misura grossolana e spesso è la più affidabile che si abbia.

Cosa guardare oltre all'attribuzione

• Il totale delle richieste da tutte le fonti, mese su mese.
• Le ricerche del nome dell'attività: crescono quando la pubblicità sta lavorando.
• Il traffico diretto al sito, che raccoglie chi ha visto e poi è tornato da solo.
• La percentuale di richieste che dichiarano di conoscerti già.

Cosa evitare

Ottimizzare solo su ciò che è misurabile con precisione. È la strada che porta a spostare tutto il budget sulle campagne che intercettano chi stava già cercando, e a smettere di farsi conoscere da chi non sa ancora di avere il problema.

Se ottimizzi solo su quello che riesci a misurare, finisci per pagare le vendite che avresti fatto comunque.